Park House

Задумка - 5, исполнение - 2! Кухня хорошая, само заведение красивое, удачно расположено, хорошая детская комната, ремонт, виды. Но все это разбивается вдребезги об отвратительное обслуживание! Такое ощущение, что официанты сами не понимают где они и что надо делать: неспешно прогуливаются по ресторану, абсолютная растерянность во взглядах каждого и отсутствие организованности вызвали у нас недоумение. Хостес на втором этаже, вообще, потерялся. Размещались мы сами. Сели, проходит время - никого)) Я пошла искать официанта (к слову, посадка - менее половины заведения), слава Богу, нам дали меню) И снова долгое время никого… Попросила детский стульчик для ребенка - дали грязное с остатками еды от предыдущего)) Официант смахнула тряпкой прям при нас и ушла)) Это все было очень забавно! В общем, после длительных ожиданий и беготней за официантами, мы наконец поели. И очень неплохо! Повторюсь, кухня вполне приличная! Рекомендуем местное пиво и томатный суп с морепродуктами.

9 июня отмечала свой день рождения в этом кафе. Нас расположили на веранде. Место прекрасное, веранда сделана красиво с красивым видом, всё чистенько. Обслуживал нас молодой человек, подходил только когда считал нужным, для того, чтобы его о чём то попросить, нам приходилось бегать его искать, пустые тарелки собирали самостоятельно (т.е. собирали их в одну кучку, и освобождали полупустые тарелки, чтобы хоть как то привести стол в порядок), обогреватели включить приходилось просить несколько раз, он постоянно согласовывал этот момент с администратором, включили на третью просьбу только. Но самый не приятный инцидент произошёл с детьми.... младшая дочь ушла домой БОСИКОМ. У нас в детской комнате украли кроссовки. На все наши просьбы посмотреть камеры нам отвечали, что эта зона в камеры не попадает и просто отмахивались от наших назойливых просьб.... (хотя по фото было чётко видно, что зона с обувью попадает, просто никто не захотел этим заморачиваться) на вопрос о вызове полиции администратор сообщила, что это наше право. Никаких извинений принесено не было, все ждали когда мы просто свали уже оттуда. Дочка так и пошла домой босиком. Как то так. На следующий день позвонили спросить может кто то опомнился и принёс кроссовки,с нами опять очень нехотя пообщались и на этом дело закончилось. На просьбу скинуть фотографию нашей компании., которую там делал фотограф за 600 рублей (мы купили её) мне на email в электронном виде администратор ответила что связи с фотографом у них нет. Это шок! Девочка фотограф сидит с ними в одном зале, фотографирует людей в их заведении, распечатывает и оформляет прямо там фото, но связи с ней нет.... В общем задумка ресторана хорошая, всё чинно и благородно, прекрасное место, живая музыка, не раздутое и продуманное меню, чисто...., но персонал и отношение к гостям мягко говоря просто меня оооочень сильно удивил.....