Пицца-Море

Кафе посещаем, когда приходим гулять в парк. Всегда было хорошее впечатление от вкусной кухни. Но, в этот раз впечатление и праздничное настроение, это был женский день 8 марта, было испорчено! Несмотря на переполненность зала,нас быстро посадили за стол, но предупредили, что ожидать заказ придется минут 50. Мы согласились, сделали заказ и стали ждать выпивая вино, которое нам принесли минут через 10, Прошло 55 минут, обратившись к официантке , получили ответ -"сейчас я узнаю о вашем заказе". Больше к столу она не подошла, не дождавшись, я обратилась к администратору, который предложил мне вернуться к столу и ожидать. Чере5 минут, он подошел и сказал, что необходимо ждать еще 40-45 минут. Поясню, что в заказе было ризотто с грибами и котлеты с пюре. Стало понятно, что про наш заказ забыли!!!! Праздничное настроение было испорчено.! Заказ приняла девушка лет 18..., вероятно забывшая сделать заказ!!!!!

Сначала о плюсах. Пицца здесь достаточно вкусная, кофе нормальный, цены с ресторанной наценкой, например чашечка 120г. американо - 220 рублей., пицца Капричиоза - 630 рублей. Интерьер интересен оформлением забавными фото людей, поглощающих длинные спагетти. Теперь о минусах. Нам принесли счет на сумму чуть больше трех тысяч рублей. Мы к сожалению сразу не проверили счет и сразу его оплатили. Только позже, когда официант отошел от стола, обнаружилось, что в счет входят блюда, которых мы не заказывали и не ели. Сообщили администратору, попросили разобраться. Официант пришел с извинениями и новым счетом на 1300 рублей меньше. Мы говорим, верните нам пожалуйста оплаченную сумму. Отвечает - уже вернули. Однако в он-лайн банке ничего по счету не поменялось. Чтобы не запутаться в расчетах, оплатили новый счет другой картой другого банка. Ждем возврата средств, деньги не поступают. Официант увещевает, что мы можем уходить, деньги придут. Просим чек на возврат средств. Нам приносят чек нашей оплаты счета и уверяют, что это и есть возврат. Мы сидим, не уходим и ждем возврата. Это "бодание" за возврат своих же денег длилось от 10 до 15 минут. Наконец, о чудо!, подошла администратор с пин-падом, сделала при нас возврат, что тут же отразилось в он-лайн банке по счету карты, с которой проводилась первая оплата счета. В общем, настроение этим инцидентом нам подпортили конкретно... Именно поэтому ставлю только одну звезду, потому что не просто ошиблись, но еще обманывали, что вернули деньги. Проверяйте счета, платите только за то, что употребили.

Много лет подряд пицца море была одним из любимых ресторанчиков в Курортном районе. За неширпотребной пиццей только сюда. 4 года не была здесь и вот приехала с двумя маленькими детьми 15.08.2023. Консьержа на входе надо ждать или выискивать, чтобы выбрать столик. Пристройка к веранде неуютная, темная, никакого вида, всё закрывают горшки с некрасивыми цветами. Стулья жёсткие неудобные. Официанты все просто дети, стараются, но качество обслуживания ниже плинтуса. Надо 100 раз напоминать, объяснять, ловить. Время ожидания супа 40 мин, пиццы 50 мин. Не считая времени чтобы дозваться официанта для заказа. Но главное это дико испорченная кухня! Суп куриный из детского меню - явно из кубика, с характерным вкусом, цветом и химическим запахом. Моркови кусок точно как из пакета с сухой приправой. Лапша длиннющая, справиться с ней ложкой ребенку невозможно. Да его ещё и холодным принесли. Суп пюре грибной-голая соль, вид детской неожиданности, тоже холодный. Морс-концентрат, разбавленный некипяченой водой. Я 11 лет жила в районе и знаю вкус местной воды из под крана. Пицца! Даже её умудрились испортить! Падана -одна из лучших в меню раньше. Солянющая, но главное - холодная! Даже сыр успел засохнуть! Раньше из пицца море везли пиццу за 10 км доставкой , в холодное время года тёплая приезжала! А тут из печки сразу на стол, это как?!? Её что размораживали 50 минут? Похоже на то. Десерт графские развалины - тоже любимый раньше. Теперь просто приторный кусок. В целом кусище один маленький кусочек чернослива (который должен быть прослойкой по рецепту). Да и тот самый дешманский, засохший так что не прожевать , даже размочить его не удосужились. А ценник жесть! Суп пюре грибной 1 шт, суп "куриный" 1 шт, пицца падана 1 шт, морс 1 л, графские развалины 2 шт, кофе 1 шт. -2800 руб. При долгом ожидании, дерготне, неуютности и невкусности всех блюд! Больше туда ни ногой. Меняйте шефа и зав.обслуживанием. Постоянных клиентов вам не видать. Только на одноразовых туристов и расчет благодаря месторасположению. Стыд и позор !