Крыша Ресторана Гтк Суздаль

Отличный комплекс. Достаточно большой. С детьми очень удобно, есть и бассейн, и горки, и каток. Ресторан приличный, еда вкусная, завтраки шикарные. Единственное что, номер не очень понравился. Жили в 8-ми местном таунхаусе, на первом этаже 2 двуярусные кровати... в сильном лофте !!!!!(а точнее не покрашены совсем), и немного даже пахнет железом. Немного невнимательно отнеслись к брони, поскольку заказывали одну двуспальную кровать. По факту было 2 полуторки. Бассейн чистый, пахнет хлоркой не сильно, душевые чистые. Персонал вежливый.

В целом впечатление от комплекса хорошее, большая территория, красивые виды на реку и монастырь. на территории расположены спорт объекты, концертный зал, водно-оздоровительный комплекс. Сам гтк видимо находится в стадии реновации, т.к. часть номеров уже с современной отделкой, часть времен нулевых. Теперь о номере: жили в улучшенном номере, из плюсов современный ремонт, новая мебель, качественная отделка и сантехника в санузле, полный набор гигиенических пренадлежностей. Теперь о минусах, были в декабре, на улице -10, в номере 19 градусов, при том что батарея горячая, стены и полы ледяные, без тапок стоять невозможно, попа к унитазу примерзла. Самостоятельно увеличить температуру с помощью инструкции в номере у нас не получилось, после чего мы обратились сначала к горничной (которая сказала что она не знает как отрегулировать температуру) потрм на ресепшн с которого портье позвонила горничной и дала указание проверить температуру в номере. Мы ушли на прогулку, и по возвращению в номер через 5 часов ситуация не изменилась, с наступлением темноты стало холоднее. Снова пошли на ресепшн портье сказала, что пришлёт к нам сантехника, т.к. в новых номерах новое оборудование и его ещё толком не настроили. Минут через 15 в номер принесли обогреватель. В общем вместо романтического вечера мы боролись за выживание забравшись в одежде под одеяла. Примерно через 2 часа, часов в 8 вечера,пришёл сантехник, потыкал в кнопки на кондее, (как и три предыдущих сотрудника) сказал что добавит температуру отопления. !!! Блин! А днем после нашего первого обращения нельзя было этого сделать?! Супер клиентоориентированность! Ещё из минусов хочется отметить то, что номер заказывали с 2х спальной кроватью, по факту это оказались сдвинутые вместе две кровати со стыком матрасов по центру. Никакого топера, как это обычно бывает в других отелях не было. И это при стоимости номера 7 тыс. за ночь... В стоимость проживания входит 1 час посещения водно-оздоровительного комплекса (бассейн и сауна) до 18 часов. После 18 стоимость посещения 400 руб. в час с человека. В бассейне можно находиться исключительно в шапочке, которую вы конечно не взяли, но вам её предложат купить за 300 руб. Итого, если вы нагулявшись по зимнему Суздалю решите погреться в сауне, на двоих заплатите пожалуйста 1400 руб,  или сидите в холодном номере под обогревателем. Из положительного хочется отметить завтрак и ресторан. Хороший выбор блюд, всё вкусно и качественно. Приятный интерьер дополнил хорошее впечатление. В целом отдых в ГТК понравился, если бы не проблемы с отоплением то все было бы супер, возможно это нам так "повезло" Тем кто едет отдыхать в этот комплекс при возникновении подобных проблем рекомендую сразу просить поменять номер или отрегулировать отопление ибо спать будете в обнимку с обогревателем.

Большой комплекс с хорошей территорией. Вкусная еда, отличный перекус в лобби баре. Прекрасный бассейн и отличная сцена, на которой проходило наше выступление. Теперь из огорчающих факторов. В нашем номере, который улучшенный после ремонта, было холодно. Вроде и батарея работает, но холодно, спать можно было одетыми. В ванной вообще дубак. Горячая вода была в раковине, а в душе мне так и не удалось дождаться горячей воды. Уже и сливал её, но всё время текла холодная. Но самая проблема, это девушки на стойке-ресепшен. 90 % этих девушек встречают гостей с бездушным и мрачным лицом. Так только жена встречает пьяного мужа, который не принес зарплату. Постоянно говорят холодными и заученными фразами, будто отрабатывают пункты военного устава. Ни войдут в твое положение, ни порекомендуют какого-либо решения. Если кто-то из таких девушек найдется, которая захочет вам помочь, то обязательно выйдет главная, с меткой фразой "нет, так нельзя" и всё вам обломит. Понятие клиентоориентированность это не про них. Общаться с ними крайне негативный опыт. Но при этом, сам комплекс, всё же вызвал больше положительных эмоций.

Рекомендую. Комплект большой. Чисто, вежливый персонал. Отличные номера в коттеджах. Современный ремонт, сантехника современная, есть своя парковка и терраса. А вот основное здание требует ремонта. В номерах старая сантехника и в каких то номерах окна не открывались. Знаю, так как ездили большим коллективом 26 человек. Завтрак потрясающий, шведский стол. чего только не было, даже селёдка и вареная картошка)). А вот ужин не понравился. Пока шли до длинным коридорам в ресторан за трапезой вспоминали постоянно фильм Чародей. Фраза Семёна Фарада " Кто так строит")). Общее впечатление хорошее.

Территория и ресторан выглядят современно, хорошо ухожены, несмотря на стройку в процессе. Здорово, что есть, где погулять, много травы на территории. Еда вкусная, шведский стол очень приличный. Разве что, можно придраться к часто встречающимся грязным тарелкам в стопке чистых. Минусы все в отеле. Снаружи свеж, а внутри все как будто советское. Кровати, телевизор непонятно для чего из 19века. Клининг необязательный. Слышно абсолютно всё. Замки раздражающие (держишь дверь открытой 10секунд - он начинает орать сигнализацией. И ему все-равно, что время может быть заполночь). Хотя при этом окна хорошие, большие с видом на зеленую территорию.

Всех приветствую. Наверное попробую все-таки на чистоту поговорить со всеми: Сам гостиничный комплекс – отличный: большая территория, отлично отреставрированное помещение, приятные номера где внутри есть все необходимое. Большая территория чтобы просто прогуляться вокруг. Но есть пара "но", за которые я снижаю один балл: 1. Еда (завтраки) Завтраки в ресторане абсолютно отвратительные. Пришлось есть в кафе в самом городе. Я понимаю, есть разные вкусы, есть разное представление о хорошем и плохом. Но извините, когда от овсяной каши несет мукой (это значит что крупа лежит уже очень давно), овощи типа помидоров и огурцов уставшие и вялые, омлет абсолютно "пустой" по вкусу. Ну блин, даже дома из обычных ингредиентов я гораздо вкуснее делаю. Ну простите, говорю как есть. Фрукты и творог, который в постном секторе, более менее, есть можно. В остальном, ну ребят, ну за номер так то за пару дней были уплачены немалые деньги. 2. Территория Несмотря на то, что территория большая, просто посидеть на лавочке на природе особо негде. Есть столики у входа в главный корпус и всё. Вот эта тропинка возле р.Каменка это просто тропинка, там прям совсем нет ничего. Могли бы и пару лавочек воткнуть уж. Отсебятина, понимаю, но я сидел читал книгу например на ступеньках, которые там были у тропинки. 3. Персонал Персонал вежливый, все хорошо. Но когда мы приехали нам сказали: "А вам говорили, что у нас бассейн не работает? Нет? Ой ну извините тогда". Спасибо, извинения были приняты, передал своим плавкам и купальной шапочке тоже. 4. Чистота Странно, что в номере "Модерн", который как бы не самый дешевый в комплексе при заезде пол был очень пыльный, к ногам лип песок. После просьбы убраться, в номере убрались дополнительно. Несмотря на довольно "едкие" комментарии выше, само место я рекомендую к посещению, так как сам комплекс действительно неплохой. Но прошу комментарии выше учитывать не только самим посетителям, но и руководству ГТК. Все таки мы платим деньги и хочется чтобы хотя бы базовые вещи не "хромали". Спасибо за внимание.

Замечательный гостиничный комплекс, на берегу реки Каменка. Завтраки очень разнообразные, фрукты, сыры, колбаса в нарезке. Отличный медицинский укомплекс с хорошим набором медицинских услуг, массажист и остеопат Веселов Борис - второй раз у него, проффесионанал, отличный массажист. Большой бассейн, но там есть недочёты,.....очень грязно и неприятно в сауне, в душевых смесители давно не видели уборки, на что обратила внимание администрации в отзыве. На берегу реки каменки прокат sup , отличные ребята с больших комплексом услуг, обязательный инструктаж, водичка и при необходимости солнцезащитные кремы , чай на берегу. Однозначно рекомендую для отдыха !

ХОтличный комплекс! Очень атмосферный) Жили в таунхаусе, которых здесь много. Условия проживания замечательные. Все в хорошем состоянии. Кормили тоже вкусно, шведский стол и всегда можно выбрать по вкусу. В рестораны сходить не успели. В бассейн тоже не сходили: не знали, пожтому не запаслись формой) Территория чистейшая и большая. Думаю, что летом тут замечательно, душевно и спокойно. Даже малюченькая речкс Каменка не испортит впечатления. А вот отдохнуть и позагорать на берегу можно с удовольствием. Есть хороший большой концертный зал, в котором мы и выступали. А также рядом Суздаль Арена для спортивных соревнований (собирались заглянуть, но тоже не успели). Строящийся аквапарк только добавит этому комплексу звездочек, а посетителям развлечений и удовольствий.

Таунхаус - чисто, хорошо. Еда вкусно. Бассейн советского вида) Расположение рядом с центром, на машине 5-7 минут, такси копейки стоит. Не понравилось: Ездили по программе масленица, на сайте указано дети до 4 лет бесплатно, при этом есть окно-где надо указать ребёнка (и выбор как раз возраста до 4 лет), естественно мы указали ребёнка, тк необходимое окно для детей до 4 лет на сайте есть. Но в итоге забронировав номер, вышел ваучер, где написано: ребенок на доп месте с доплатой в сутки 3490, деньги списываются, возврату не подлежат. Итого за ребёнка мы переплатили 7т. Это мягко говоря расстроило. При этом, я звонила 3 раза за неделю до приезда, объясняла эту проблему менеджерам. На что мне сказали, что по приезду все скорректируем. Естественно, по приезду мне сказали «нифига, невозвратно», Можете взять депозит на сумму и тратить в гостинице . Он нам по сути не нужен. Пришлось купить по выезду что-то в баре в бутылках. Но по сути, 7 т на ветер. Депозит не сгладил впечатление. Виноваты не мы, это изъяны вашей программы на сайте. Исправьте и не вводите людей в заблуждение. мы заселились с ребенком до 2 лет. Даты посещения по программе масленица 24-26.02.23

Сам ГТК шикарный , интересная инфраструктура ,доступность всего для развлечений на территории и все это почти в центре исторического города . Но есть нюансы , отдыхать в номере самого отеля гораздо лучше ,чем брать таунхаус , он 2х этажный и не вполне удобный ,да и лестницы крутоваты , в зимнее время из минусов ТХ это одеваться чтобы пройти 300 метров до ресторана/бассейна/боулинга , в номерной части таких проблем нет. Плюс не совсем достоверная информация о номерах в ТХ - бронировали с одной большой кроватью и отдельной комнатой ,но получили 2 раздельные,которые пришлось сдвигать,а они разъезжаются на маркете постоянно . Указав ,что с нами будет грудной ребенок приятно было видеть манеж для него,что облегчило задачу. Наполнение ТХ по хозяйственной части отличное - полотенца ,мыло,шампуни ,щетки зубные ,тапочки , все на высшем уровне !