6 Звёзд
ежедневно, круглосуточно
Адрес: Серпухов, Звёздная ул., 6
Телефон: +7 (925) 469-01-00, +7 (925) 469-01-00
E-mail: нет данных
Сайт: нет данных
Телефон: +7 (925) 469-01-00, +7 (925) 469-01-00
E-mail: нет данных
Сайт: нет данных
2024-04-02 19:26:35
(источник отзыва карты Яндекса)
Старая и усталая сауна. Телевизор не работает. В парной холодно и все уныло! Однако цены на сопутствующие товары довольно высоки!
2023-11-06 11:31:23
(источник отзыва карты Яндекса)
Парилка холодная 60=70 градусов хотя уверяют что 100 басейн холодный замерзли подходит только для банкетов а попарится и поплавать нет .персонал не очень доброжелательный .Не любят что бы их тревожили по разным вопросам.Больше не пойдем деньги на ветер.
2023-09-08 15:43:48
(источник отзыва карты Яндекса)
07.09.2023 забронировали ВИП зал в данном заведение. По телефону нас заверили, что температура в бассейне 23-25 градусов, по факту температура на мое ощущение была 10 градусов. Так же мы уточняли, точно ли температура бассейна соответствует заявленной, так как мы были с детьми. Нас заверили, что все будет хорошо и все соответствует заявленному. По факту:
1. Хаммам не работает, якобы это платная услуга и стоит 500 в час
2. Температура бассейна не соответствует заявленной.
3. Отсутствует пульт от телевизора.
4. «Администратор» хамит и не пытается урегулировать конфликтный вопрос.
В общем и целом данное место не рекомендую!
2023-08-14 15:49:15
(источник отзыва карты Яндекса)
Цена/качество окей...Обслуживание отлично,компание крутые...Цены не заоблочные...Переночевать в номере за 2500 за сутки,это вообще не о чем...Сауны жаркие,бассейны хорошие,столы и зона отдыха отличные...Потенцевать много места... Привет от Саши из Чехова))))Скоро увидимся...
2023-07-05 15:57:26
(источник отзыва карты Яндекса)
Были раза 3
Первый раз все шикарно , остались очень довольны .
Походу нам просто повезло .
Во второй раз была не свежая вода в джакузи ( волосы муть какая то) не критично ~ но и неприятно .
А в этот раз вообще- позвонила , узнала свободна ли комната с джакузи, сказали примерно час будет набираться вода ( нужно ждать)
Ок, через 1:20 мы приехали и оказалось набрано меньше половины!!!!
Я так понимаю что набирать джакузи начали далеко не сразу
Но тогда и время ожидания нужно называть реальное
Я была просто в шоке , как можно так безответственно относиться к работе! Девушка которая нас встретила не очень охотно отвечая сказала ну час это примерно. Я говорю - ну раз половина только , значит еще час ждать ?
На что получила ответ ; - ну да , наверное .
Ужасный сервиз . Подойдет наверное тем, кто то просто побухать едет и совершенно не обращает внимания на такие вещи
2023-03-02 16:21:13
(источник отзыва карты Яндекса)
Администрация вежливая обслуживание на высшем уровне отдых на ура всем приятного отдыха с добром я
2023-02-25 14:30:51
(источник отзыва карты Яндекса)
Были в сауне в комн.1, отзыв для сведения, а не с целью охаять.
В помещении где стол - темно, плохая вентиляция ?(через час повис туман), ПДУ телевизора перестал работать (может именно на нас сели батарейки?) У стола стоят кованые скамьи с хитрым изгибами по бокам, о которые когда встаёшь из-за стола постоянно долбишься голенью. Вода в зале где стол, копится на полу и никуда не девается, через час некоторых местах её уже по щиколотку и становится ужасно скользко и мокро (так же быть не должно?,вода должна куда-то уходить или нужно звать работников с тряпкой и ведром?) Либо не пользоваться бассейном?,в котором была холодная вода и нет перил, (может температуру конечно нужно оговаривать при заказе?)очень высокие ступени внизу.
В сауне нет термометра и темно.
А в остальном прекрасная маркиза .....
2023-02-24 23:25:36
(источник отзыва карты Яндекса)
Не люкс конечно , но так замышиться можно , когда из 5 обзвоненных гостинец г Серпухов места оказались только в звездном. И цена приемлемая , хотя выше не стоила бы своих денег, так как маленькие комнатушки (норки). Процветания вообщем