Путеводитель по России

Авторизация

Герб России
12345
(16 отзывов)

Томато

Нашли ошибку?

пн-чт 11:00–22:00; пт,сб 11:00–23:00; вс 11:00–22:00

Адрес: Щекино, Юбилейная ул., 19, Щёкино
Телефон: +7 (4872) 52-64-27, +7 (495) 120-75-70
E-mail: arenda@tomato-pizza.ru, delivery@tomato-pizza.ru, hotline@tomato-pizza.ru, hr@tomato-pizza.ru, reklama@tomato-pizza.ru
Сайт:
✎... Добавить отзыв
Тульская область
15. 04. 2024 отмечали День Рождения ребёнку. Уходили из кафе перед закрытием, поситителей кроме нас уже не было. Уходя, ребёнок забыл на столе конверт с подареными ему деньгами (3000 р) На следующий день утром я вернулась в кафе и обратилась к администратору. Она неохотно шла на контакт, молча сидела в телефоне. Официанта, который нас обслуживал и убирал со стола, после нашего ухода, в этот день не было. Я попросила с ним связаться и перезвонить мне. Оставила свой номер телефона. Мне перезвонили, сказали, что он ничего не находил. 100% уверена, что деньги взял он. Жалко нет камер. Видимо чаевых, которые мы ему оставили, показалось мало и он прикорманил конверт с деньгами. Как не стыдно? Своровал деньги у ребёнка! Позорище.
Это правда Это ложь
#15😐
(источник отзыва карты Яндекса)
Все в принципе хорошо, по еде и обслуживанию претензий нет. На оборот хотелось бы поблагодарить официанта Катю, которая своим очарованием и быстрым обслуживанием сгладила негатив. Расскажу: заказали стол на празднование дня рождения дочки, тут все хорошо. Приехали ближе к указанной дате и обговорили меню и время , тоже без претензий. Указали, что у нас торт и аниматор, все отлично, внесли предоплату, спросили - все, да все ждём. Приезжаем за ранее, стол наш оформляется, тут как я и ранее говорила нет претензий. Приезжают наши аниматоры и начинает самое интересное. Некий сотрудник, имею право так сказать потому что не представилась, не бейджика на девушке не было, начала просто не уважительно с нами общаться. Оказывается наши аниматоры должны были созвониться с кафе и обговорить программу, ну и много чего оказывается мы должны были сделать, на наш вопрос почему нам только сейчас про это сказали ответа естественно не последовало. Суть моего отзыва вот в чем, хамство в разговоре с клиентами, даже если вышла не понятная ситуация не допустима.
Это правда Это ложь
#14😀
(источник отзыва карты Яндекса)
В городе это единственное место, где можно вкусно поесть. И по этой причине, меню нужно менять почаще). Посещая это кафе часто, сталкиваешься с проблемой выбора блюд. Т.к. все уже перепробовали и хочется новенького. Ценник для щекино высоковат, ав целом норм.
Это правда Это ложь
#13😀
(источник отзыва карты Яндекса)
Неоднократно бывал в данном заведении и сталкивался как с хорошим обслуживанием и вкусной едой, а также бывали ситуации когда блюда были не совсем качественные или вкусные, тоже самое касается обслуживания. В целом заведение нормальное, не так давно расширили количество посадочных мест и позиций в меню вполне хватает для комфортных посиделок и перекусов. Явных минусов нет, лишь периодически возникающие нюансы по типу долгого ожидания заказа (через чур) Или не совсем вкусного блюда, но тут никто не запрещает вам от него отказаться или попросить переделать пока оно вас не устроит. Заслуженные 4 звезды.
Это правда Это ложь1
#12😀
(источник отзыва карты Яндекса)
Все сотрудники такие добрые, милые, шутят, ну и естественно обслуживают оооочень хорошо. Спасибо за заботу! Всё очень вкусно, ребёнок столько кусков пиццы не ел за свои 10 лет( 7 кусков сразу).ну оооочень вкусная
(источник отзыва карты Яндекса)
Отличное место.Пица очень вкусная,и что немаловажно недорогая (500₽ целая).Есть бизнес ланчи 400-500₽ .Приветливые девочки официантки.Ни чем не хуже чем в Туле а может даже и лучше!Есть детская игровая комната.
(источник отзыва карты Яндекса)
отзыв о нашем первом посещении этого кафе и вообще сети Томато. Миланская пицца понравилась: тонкое тесто, достаточно начинки. обслуживание было на удивление быстрым. а вот теперь жирнющий минус: при подаче пиццы официантка спросила, принести ли нам острое масло для пиццы, и мы, не чуя подвоха, конечно же, сказали «да!». да, мы обожаем оливковое масло с травами и перцем, которое так волшебно дополняет вкус пиццы. ок, масло принесли. с самого начала показался странным цвет. слишком жёлтый. попробовали на вкус - его нет. ну кому, кому могла прийти в голову мысль, что в этом заведении вместо оливкового масла к пицце подают ПОДСОЛНЕЧНОЕ??? уж не говоря о том, что промышленное подсолнечное масло - это абсолютно вредная дрянь, зачем вы предлагаете его гостям (не сказав, что это не оливковое масло)? или уж подавайте оливковое, как это принято в любой уважающей себя пиццерии, либо не не предлагайте совсем. ну просто неприятно.
(источник отзыва карты Яндекса)
Классная пиццерия ,очень вкусно и заказываю отуда . Персонал вежливый. Любимая пицца с ветчиной и мясная.вкусный цезарь и для детей где по играть .
(источник отзыва карты Яндекса)
Кафе нравится, регулярно тут бываем и с детьми и с родителями и с друзьями. Еда, атмосфера, все нравится. Замечания два (и это регулярно): Первое, подача должна быть логичной - пицца и паста не должна подаваться раньше салата, и тем более супов; а кофе точно нельзя подавать первым. И второе, как продолжение первого- кафе с замашкой на качественное- ресторанное обслуживание и соответствующими ценами. Получается надо или то самое обслуживание подтягивать или цены снижать. Я за первое)
(источник отзыва карты Яндекса)
Наша самая любимая доставка! Роллы, конечно, дорогие, их не берём. А вот пицца - и домой, и на работу хорошо! В самом заведении тоже очень приятно находиться - новый ремонт, быстрое обслуживание. Самое главное - скидочные система) копим бонусы-потом расплачиваемся. в общем - мы постоянные клиенты. Больше в городе некуда сходить
(источник отзыва карты Яндекса)
Отличное место, отличная работа персонала. Оказались случайно проездом большой компанией в этом месте вечером выходного дня. Бда приносили очень быстро, обслуживание на отлично. Официанту Антону отдельный респект за профессионализм. Всем довольны, Дети довольны детской комнатой, плюс детское меню. Наигрались и вкусно поели. Рекомендую всем, особенно тем кто как мы, окажется в Щёкино после посещения Ясной Поляны.
Это правда Это ложь
#5😀
(источник отзыва карты Яндекса)
В Томато ходим очень давно. Впечатление по-прежнему хорошее, конечно самое первое впечатление после открытия много лет назад было на уровень выше, но кафе держит марку. Был период какого-то застоя и понижения планки, но после расширения площадки кухня опять поднялась. Здорово, что появилась хорошая детская комната! Вообще для города это хорошее место для отдыха.
(источник отзыва карты Яндекса)
Аппетитно меню. Уютная атмосфера. Добрый милый персонал, знающий своё дело! Цена соответствует вкусу каждого посетителя! Рекомендую перекусить, и отметить знаменательное событие в жизни!)
Это правда Это ложь
#3😀
(источник отзыва карты Яндекса)
Вкусно готовят, много видов пиццы и всякой всячины. Мест много и само место обустроенно очень красиво и атмосферно. Из недостатков можно выделить: очень долгое ожидание заказа, официанты сами не подходят, приходится их вылавливать, а так место хорошее.
(источник отзыва карты Яндекса)
Неплохое заведение, Ходим туда на обеды очень выгодно, Удобно что есть игровые комнаты. Жалко что на 9 мая убрали детскую комнату раньше всегда ходили туда теперь конечно не ходим ездим на Зеленстрой с ребенком если. Очень плохо что так сделали.
(источник отзыва карты Яндекса)
Достаточно хорошее место для того, чтобы перекусить, отпраздновать день рождения или просто посидеть с подружкой. Видимо всё зависит от смены. Праздновали день рождения сына, гости были с дороги из другого города с голодными детьми, еле дождались наш заказ, пришлось даже поторопить только после этого на столе начала появляться еда. В другой раз наоборот еду принесли молниеносно, мы с подружкой моргнуть не успели. Но официант запутался в делении чеков, что не сильно критично.) Разнообразное меню, вкусные блюда. Единственное, что не очень удаётся поворам - это жаренный сыр, когда заказывала доставку, чаще всего привозили одну панировку из которой сыр вытек при приготовлении. Приходилось звонить, писать, фотографировать доказательства того, что поивезли. Привозили замену уже нормально приготовленного блюда.
Добавить отзыв

Вы еще не голосовали

  • Вы не авторизованы

    Введите ваши данные для обратной связи
  • Отзывы с оскорблениями будут удалены!
0%