Hilton Garden Inn Novorossiysk

Современный отель, расположенный в самом центре города на живописной набережной рядом с Парком имени Фрунзе, в пешей доступности от основных мест развлечений, городского пляжа, магазинов, центральной площади. Услуги отеля: - закрытый и открытый бассейн - Spa центр с фитнес-залом - ресторан «Garden Grill&Bar» на 1 этаже, где попадают разнообразные вкусные завтраки, а днем или вечером можно отведать блюда европейской кухни от шеф-повара из Италии.

Отель с лучшим сервисом, который я когда-либо встречала, даже среди сетевых. Есть множество бесплатных приятных бонусов, типа ежедневного глинтвейна с печеньем на ресепшене, номерной сервис с ежедневными комплиментами в виде доп.воды и шоколада. Вообще приятно, когда после утренней уборки о тебе не забыли, а приходят к вечеру и интересуются, нужно ли ещё? Завтраки - это отдельная приятная тема. Прекрасный ассортимент, включая шампанское (возможно, это было в связи с новогодними каникулами, но тоже встретишь не часто). Очень понравился ростбиф, даже спросила рецепт у повара. Ну и, конечно, звуки рояля во время завтрака способствуют отдыху. В новогоднем банкете понравилось меню, причём официанты после него положили с собой столько, что мы едва уместили в холодильнике. Понравилась ведущая вечера, но совсем не понравилась пара певцов. Репертуар, конечно, специфический и

Отличная гостиница. Не первый раз в ней останавливаемся. Приветливый и вежливый персонал, чистота и порядок. Номера не уставшие), хорошая звукоизоляция, удобные кровати и все необходимые принадлежности. Всегда прекрасные завтраки на любой вкус. Особо хочется отметить спа зону. Теплое помещение, большой свободный бассейн, сауна, ну и открытый подогреваемый бассейн- самое то в холодную погоду. Спасибо всему персоналу и руководству за такую организацию и как результат - за отличный отдых)

Начну свой отзыв с того, что отель прекрасен. Во всех отношениях: чисто, комфортно, шикарное расположение. Номера светлые и уютные, кухня отвечает самому взыскательному вкусу. Особо хочу отметить отдел организации мероприятий: в конце августа проводила тренинговое мероприятие, и осталась в высшей степени довольна работой Маргариты и Дарьи, которые от старта и до финала помогли со всеми вопросами, были на связи, предоставили сервис высочайшего уровня. Все участники отметили качество и атмосферу в отеле, я получила настоящее удовольствие от работы с сотрудниками в этом чудесном месте. Когда появится возможность снова проводить мероприятие - с большой радостью снова обращусь именно сюда. А в свободное от работы время непременно приеду сюда с семьёй на отдых. Спасибо Вам за прекрасные впечатления!

Наверное одно из не многих мест в Новороссийске такого уровня. Номер хороший, персонал приветливый. Всего пару моментов не приятно удивило. У друзей возникла проблема с парковкой при заселении так как они заранее не подали заявку на авто. Пришлось искать место вне отеля. При заселении предлагают завтрак за дор плату, но при этом добавляют что лучше вам не спать долго, а то все съедят. Не врали-фото приложил. Мы пришли за пол часа до окончания завтрака и пришлось наблюдать такую картину. Весьма странно что отель так относиться к гостям. Другие подобного уровня отели себе такого не позволяют. В целом альтернативы все равно нет и так сойдёт)

Гостиница отличная, начиная с ресепшн. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, уютные, для проживания есть всё. Вид с балкона на море, шикарный. Расположение хорошее. Еда хотелось бы повкуснее. Бассейна нет а хотелось бы. Приличное заведение. Советую. Уже своим друзьям посоветовала. Если будем в Новороссийске, обязательно остановимся только в этой гостинице. Наша оценка 5 звезд

Проживали в данном отеле с двумя детьми. Остались очень довольны отдыхом и обслуживанием в отеле. Очень удобно, что есть бесплатный подземный паркинг. Два бассейна (карточки на полотенца выдают при заселении, можно брать в бассейн и на пляж): небольшой открытый , но очень удобный бассейн с функцией джакузи и отличным видом; большой закрытый бассейн с тремя дорожками и сауной. 3 раза в неделю проводят занятия по аквафитнесу (для гостей отеля бесплатно) . Так же небольшой, но удобный фитнес зал. Прекрасные разнообразные завтраки , где повар приготовит для вас омлет по вашему вкусу, подадут шампанское Mоet, красная рыба, мясо, сырники, вареники, бельгийские вафли, хрустящие круассаны и прочие разнообразные десерты, дыня, арбуз - всего не перечислить. Прекрасные удобные номера, особенно с видом на море, но лучшие - номера с огромной террасой где можно расположиться на удобном шезлонге с бокалом вина и любоваться прекрасным видом! Каждый день уборка номера , бутылочки с водой, кофе, чай, сливки. В ванной : шампунь, кондиционер, гель для душа, соль для ванны, фен, гигиенические наборы. Вечерний сервис в 18:00, где дают маленькие шоколадочки и по запросу дают всё необходимое, либо меняют полотенца. Так же хочу отметить что на 3 этаже есть прачечная самообслуживания со стиральной и сушильной машиной , что очень удобно при длительном проживании. Спасибо за комфортный отдых! Приедем к вам еще!

Один из самых востребованных в своем сегменте отелей. Качественная работа всех структурных подразделений. Приветливый и квалифицированный персонал. Надежные партнеры. Наши гости всегда отмечают отменное качество питания. Особо хочется отметить овсяный пирог к "пятичасовому чаю". Чистота и комфорт заслуживают особой отметки. Есть все условия для проведения бизнес-конференций большого и малого форматов. А уж про "винные вечера" можно говорить часами...

Плюсы: + все очень вежливые и учтивые + номера чистые, ремонт в хорошем состоянии + завтрак шикарный (красная рыба, вафли и омлет, соки и кофе, горячий хлеб), всё свежее, вкусное, а главное - всё подносят и обновляют на протяжении всего времени завтрака, не нужно приходить пораньше, чтобы попробовать рыбу, как бывает во многих местах + своя подземная охраняемая парковка + отличное расположение и вид на море Минусы: - без карточки никуда: лифт по карточке, вход в раздевалку СПА по карточке, шкафчик в раздевалке по карточке. Если заселились вдвоем и оставили карточку в номере, чтобы тот отапливался, то начинаете испытывать трудности с перемещением - при входе в номер нас встретил запах канализации и холод. Если первая проблема решилась закрытием двери в туалет, то со второй так и не разобрались. И температуру меняли, и режимы вентилятора, но было либо прохладно (не прям, чтобы холодно), либо душно - заказали котлеты и пюре ребенку в номер, спустя 40 минут решили позвонить и уточнить, где желанные котлеты, оказалось, что заказ то ли потеряли, то ли забыли. Как итог - плюс еще 20 минут к 40 - при уборке ошибочно взяли щипчики для льда из барного набора, подумав, что их принесли вместе с ведерком со льдом (справедливости ради, я не подумав оставил щипчики рядом с ведром, никто не залезал в набор и не вытаскивал их от туда). В итоге их вернули, но на это потребовалось больше 12 часов, плюс кроме «извините» ничего Как итог: отель красивый, люди вежливые и учтивые, но это далеко не идеал. Просто хорошее место, выше среднего

Отличный сетевой отель, с замечательным расположением на набережной города Новороссийск. Замечательные просторные номера, с удобными кроватями и отличными душевой и туалетной комнатой. Большими окнами и широкими корридорами на этаже. Завтраки шведский стол очень с хорошим наполнением, можно подобрать питание любому: вегану, диетическое, классическое т.д. Подаётся шампанское на завтрак и как презент на рецепшне. Есть спортзал, а также крытый бассейн и бассейн под открытым небом. Днём и вечером работает ресторан. Всегда учтивый и приветливый персонал. Есть гардероб и камера хранения на первом этаже.

Отличная гостиница . Персонал дружелюбный и необычно услужливый :) номер чистый , функциональный. Все по уму. Бассейн на улице какой то мутноватый . Наверно единственный минус отеля. А вот крытый просто отличный . Парковка подземная просторная. Проверка и контроль парковки полный. Молодцы. Завтраки шикарные . Вот прямо такое слово . Апельсинового сока правда нет :) ну не знаю , может не сезон :) Если Новороссийск то наверно только там останавливаться .

Отдыхали в отели Хилтон с 6.01.2024 по 8.01.2024, номер был стандарт с двумя раздельными кроватями, вид на набережную, на море! Все прекрасно, персонал отзывчивый, внимательный. Номер чистый, уборка каждый день делалась, очень приятно было, полотенца менялись! В Спа цены демократичные, делали обертывание и скрабирование тела, специалист Дмитрий мастер своего дела, отвественно подходил к работе. Так же в отели бассейн и сауна все отлично, чистенько! Шведский стол понравились игристые вина, особенно Хилтон, ваше фирменное рыбка разных видов, вафли, омлет все на высшем уровни! Так же вечером ходили в ресторан отлично, все быстро подали! Спасибо вашему отелю, команде, руководству! Все на высшем уровне! Процветание вам!

Отдыхали с мужем и сыном в середине августа 2023 года. Отличный отель! Комфортный и чистый номер, замена полотенец каждый день, ежедневно уборка в номере! Вежливый персонал на рецепшн! Очень разнообразные и вкусные завтраки! НО: открытый бассейн напоминает просто большую лужу! Сам бассейн маленький, вода, в большинстве случаев, мутная! Иногда на бортиках была зелёная пленка и скользкое дно! Мало шезлонгов, если пришли после 10.00, то вариантов нет! Спросила у молодого человека, который выдаёт полотенца, можно ли поставить дополнительные лежаки, был ответ, что нет! Впечатление было, что ему, в общем, всё равно, можно и просто на полу расположиться! Ресторан на первом этаже уютный, приветливый персонал, разнообразное меню, есть детские блюда! Но очень портит впечатление долгое ожидание блюд (в большинстве случаев)! Заказали 6 видов роллов, пришлось ждать более часа! К сожалению, роллы были не особенно вкусные! Ожидание было напрасно!

Останавливались впервые в этом отеле на сутки,были проездом в Новороссийске . Местоположение замечательное, до моря 50 м. Сам отель уютный, небольшой, продуманный. Хорошие завтраки на 4-ку, продукты свежие , постоянно пополняются, оч вышколенный персонал, убирают со столов вовремя, предлагают приготовить кофе, чай,. По запросу готовят яичницу с наполнителями, омлет и приносят сами. Ассортимент достаточно разнообразный . Все необходимое есть. Шампанское на завтрак ,то же имеется -но выставлено в укромном дальнем уголке, не возможно увидеть сразу, для чего так делают? Имеются одноразовые стаканчики для кофе, чая , чтобы взять на вынос! Это большой плюс . Так же есть возможность взять с собой фрукты-яблоки, бананы,**цензура**рины -это еще один плюс ! Никто не стоит над душой и нет надписей, что нельзя это делать! Молодцы! Из того, что брали на завтрак -все вкусное, свежее, не заветренное) нарезка колбасная, рыбная , свежие овощи, из горячих блюд-нормальный куриный бульон, запеченная куриная грудка, овощи гриль, придраться совершенно не к чему. Глинтвейн готовят на виду у посетителя-все граммовки соблюдаются, качество хорошее,и цена приемлемая . Из минусов -ожидали судя по описанию ),спа и бассейн. (тут извините есть недочёты-открытый и подогреваемый в 19 ч был закрыт. Почему? И оставшийся закрытый , с единственной сауной , и это все? Хаммам за отдельную плату, и он был занят(то есть за сумму номера больше 10 т за стандарт -вам предлагают поплавать на 3 дорожках и погреться в обычной Сауне , рассчитанной на 4 человек? Нет фитобара,хаммама, парных с разным направлением. Ничего! Вот это было разочарованием. И еще странно работающим открытом бассейном. До 19 час. Почему не сделать для всех одинаковое время работы ? Хотя бы(уж молчу об остальном. Обобщу )-спа в данном отеле не соответствует совершенно уровню и названию. Отель конечно является лучшим в Новороссийске , но услуги предлагаемые -нет. Приедем ли мы снова-?конечно, и будем ждать улучшений и повышения качества услуг для посетителей. С уважением - Инна.