Ковчег

02.10 отмечали юбилей. Очень подвел сервис: 1)не могли начать торжество:на столе были только бокалы под вино и рюмки. Бокалы для шампанского, стаканы для виски и воды мы ждали полчаса с тремя напоминаниями. 2)заранее попросили торт нарезать и вынести чай. Торт через полчаса обратно допросились, без нарезки. Резали сами, потом ждали ещё минут 10 ложки. Чашки для чая и сам чай тоже только с третьего раза получили. Посуду со стола, чтобы было место для тарелок с тортом тоже сами освобождали. некоторым гостям вместо чашек достались странные емкости типа сахарницы. Сахар мы так и не получили. 3)уже через час от начала было дискомфортно от количества дыма от кальянов соседних столов.вытяжки мы не нашли там. Когда бронировали мероприятие, указывали, что у нас будет 3 ребёнка до 2лет, администратор даже не предупредил, что будут кальяны, и дети бы сидели в дыму и дышали этим.Повезло, что оставили деток дома. 4)когда попросили завершить сервис, собрать и рассчитать нас-не хватило контейнеров. Чек полноценный мы тоже не стали ждать, иначе бы остались там ещё на пару часов.5)официант был один на весь зал, где было два праздника (до 10 человек) и ещё три стола обычных гостей. Естественно, он не справлялся. Надеюсь такой сервис для ресторана норма, а не личное отношение к моему празднику и моим гостям. Впервые мне было стыдно перед гостями на своём празднике, жалею, что выбрала для такого события это место. Спасибо за вовремя поданное вкусное горячее и стильный интерьер.