Фор-Пойнтс Шератон Калуга

Хороший отель! Чистый, уютный. Вежливый и отзывчивый персонал. Стоянки платные, подземная и уличная. Находится в центре. Приезжали на праздник, людей было много но вечером было очень тихо.Утром шведский стол, мест много, выбор блюд отличный. Бассейн, спа, дегустация вин вечером, все это скрасило прибывание, так как гулять много не смогли, тротуары в городе чистят плохо. Отель советую к посещению , в номере все необходимое есть, отличная кровать, несколько подушек, много моющих.

Удобное расположение, до музея близко, рядом несколько продуктовых. У нас был стандарт, но мы прекрасно разместились там с ребенком и доп кроватью и места еще было более чем достаточно. Отличный фен! Это редкость) Шумоизоляция хорошая. Были в выходные, поэтому застали шампанское на завтрак. Все блюда быстро пополнялись, свежий фреш и шампанское тоже и даже в 11 утра (это к отзывам ниже). Спа небольшой, но вполне комфортный и чистенький. Не понравилось только, что с детьми выгоняли после 20.00, хотя кроме людей с детьми там никого и не было. Чего не хватило так это крючков в ванной, просто катастрофически некуда было вешать полотенца и халаты.

Хорошее расположение - близко к центру города с шаговой доступностью ко всем основным достопримечательностям - Музею космонавтики, главным соборам и храмам (15 минут неторопливой ходьбы). Отель имеет собственную платную парковку (400 рублей/сутки - наземная, 600 рублей/сутки - подземная), либо можно бесплатно припарковаться на улице рядом со SPA. Все парковки располагаются слева от главного входа - сначала подземная, далее - парковка SPA, и сразу после неё ворота - въезд на наземную парковку отеля. Номер - брали на семью из 3-х человек люкс с балконом на 5-м этаже, очень светлый, просторный, удобный, есть двухспальная кровать и полноценное дополнительное спальное место (предпочли попросить предоставить мобильную кровать вместо раскладывающегося дивана). Места в номере много, комфортно, никто друг друга не задевает. Кровати и подушки удобные, хорошая звукоизоляция (посторонний шум ни с улицы, ни из коридора не доносится), есть зона отдыха (диван, журнальный столик и кресло), письменный стол со стулом, достаточно вместительный шкаф, тумбочки и отдельная подставка под сумки/чемоданы, есть сейф, чайник и чайные принадлежности, кофе-машина и кофе со сливками. Освещение - при необходимости - более чем достаточное. Балкон довольно-таки просторный, без столика и посадочных мест. В номер ежедневно ставят по 0,5 воды на каждого проживающего, чай/сахар/кофе/сливки обновляются. Просторный санузел с собственно ванной, душевой и японским умным унитазом (подогрев сидения, регулируемое омывание того-сего, дезодорирование и куча еще каких-то функций). Обратите внимание, что всё вышеперечисленное о просторе и ванной относится к номерам категории "люкс", в номерах категории "стандарт" и "делюкс" такого не будет (откровенно говоря - тесновато в этих двух категориях, если заселяется больше 2-х человек). Полотенцесушителя нет. Есть нормальный фен. Ежедневно пополняются гели, шампуни, лосьоны и прочее (марка - одна из самых простых: "AROMA GARDEN"). Халаты, тапочки, разнообразные полотенца - всё есть. Единственный нюанс - все халаты одного размера (XL), других просто нет, поэтому вне зависимости от того, какой у Вас рост и комплекция - у Вас будет халат размера XL. SPA - комплекс на 2-м этаже, состоит из 2-х небольших раздевалок шкафов на 12 каждая с туалетом и душевыми, сауны человек на 7-8, хаммама человек на 10, прохладного бассейна 5х5 метров с глубиной 1,5 метра, джакузи 3х3, 5 шезлонгов, 2-х двухместных плетеных диванов и десятка плетеных кресел. Есть кулер. В хаммаме увидите справа от входа красный знак с надписью "STOP" - к нему ближе чем на 2 метра не подходите, иначе по ногам хлестнет паром и будет очень неприятно. Есть 3 общие душевые рядом с бассейном, требующие самого пристального внимания сантехников (два душа конкретно убитые, в третьем Вам предстоит пройти сложный квест - как настроить температуру воды). В SPA спускаетесь в халате из номера, полотенца и браслеты от шкафчиков выдаются на входе. С собой целесообразно брать шлепанцы. Из SPA-процедур - жена в полном восторге от массажа спины и шейно-воротниковой зоны (выражает благодарность массажистке Светлане) и процедуры ухода за кожей лица PRIMALUCE (выражает благодарность массажистке Виктории). Со слов жены - у обеих специалистов золотые руки, а это от неё редко услышишь. Завтраки - "шведский стол" - в ресторане "La Grillade" на 1-м этаже (напротив ресепшн), ассортимент блюд - для 5* посредственный. Есть шампанское на завтрак (брют и полусладкое "Абрау-Дюрсо"). Обратите внимание на 3 нюанса: 1. Стоимость завтрака - фиксированная на все дни недели, и составляет 1250 рублей. В выходные дни на завтрак у Вас будет красная рыба, а в будни - красной рыбы не будет, Вас накормят за ту же цену селедкой и сосисками. Странно? Ну, как бы, да, странно. 2. За час до окончания завтрака некоторые блюда и напитки имеют тенденцию заканчиваться (например, это касается свежевыжатого сока и ранее упомянутой красной рыбы). Поэтому если хотите вкусно позавтракать - особо долго не спите. 3. Если кто любит на завтрак курагу и чернослив - перед тем, как брать, хорошенько к ним присмотритесь, могут выложить немытые. В отеле - прекрасный и внимательный персонал, от нашей семьи выражаем огромную человеческую благодарность дежурному менеджеру Ирине за решение ряда вопросов. В целом, впечатления от проживания позитивные, отель понравился, остались довольны.

Отличная гостиница, полностью стоит своих денег. Брали двухместный номер с завтраком. Из плюсов: просторный, чистый номер, чистое свежее постельное белье, свежие полотенца, наличие всех принадлежностей в ванной, халаты, тапочки итд. Ресторан работает до 11 вечера, вкусно, но цены московские. Но надо опять же отметить, что это оправдано. Восхитительные завтраки. Достойно сети Шератон, которая, скорее всего ушла из наших широт. Многообразие блюд и напитков на любой вкус, всё очень добротно и сытно. Прям рекомендую! Из небольшого минуса должен отметить тот факт, что спа работает до 9 или 10 вечера. В общем, нам после культурной программы не удалось оценить прелести бассейна и сауны, так как до закрытия, как нам сказали, оставалось около получаса. Не сказать, что сильно расстроило, но так, на заметку руководству. Но в целом, гостиница порадовала однозначно.

В целом, отель понравился. Останавливались на ноябрьские праздники. Удобное месторасположение. Чистый номер,панорамные окна (не открываются), ванные принадлежности в полном ассортименте, много полотенец, уборка номера каждый день (будьте готовы, что к вам будут стучаться с вопросом "когда вы уйдете, чтобы мы прибрались" и нужно подготовить ответ). Быстрое реагирование персонала по телефону на любой вопрос Их было два: - сколько людей в спа? - и каждый день был полный загруз, мы попали в спа перед выездом из отеля, чисто посмотреть. Сауна небольшая - пять человек не более, бассейн комфортно для троих, в мини-бассейнн с гидромассажем сидела парочка влюбленных, и женщина с младенцем в памперсах (ну такое), то есть, не более трёх взрослых. Иначе тесно. У нас не было шлепок, пришли в тапках из номера, нигде не было инфо, где взять другие тапки, или ещё одну пару. При выходе из спа, так как тапки были мокрые, их надо было оставить в мусорке перед дверью выхода. Но! Как идти до номера? Босиком? Пришлось выйти до ресепшн я попросить тапки, выдали шлепки для бассейна.....короче. какой то косяк. Надо в номере в шкаф класть 2 пары тапок на такие случаи. Второй вопрос : не работал кондиционер. Не работала вытяжная вентиляция. Окна не открывались. Сказать, что душно - ничего не сказать. Воздуха не было. Спать нереально. Я каждый день звонила на ресепшен с просьбой включить вентиляцию. В течение получаса ее включал мастер. И так же через полчаса она выключалась до следующего моего звонка. Есть предложение, что кто-то им тоже звонил со словами "мне дует, отключите". Но (!) имейте в виду, что если вы - любитель свежего воздуха, вам придется туго. Заказывали завтрак (яичницу и омлет) в номер. Через 20 минут принесли, но не наш. Ещё через 15 минут забрали его. Ещё 40 минут мы ждали свой, по итогу принесли, но 2 омлета. Было вкусно, на том спасибо. И ещё. Администрация! Сделайте адекватную навигацию, как пройти к спа с любого этажа. Это форт баярд. Ходишь как дурак по этажу в полотенце ,навстречу одетые гости, некомфортно, дергаешь ручки дверей, попадаешь то на лестницу, то в хозблок. Ищешь "тот самый лифт в конце коридора", изучаешь схему этажа на стене. Ждёшь, когда появится кто-то из персонала, чтобы попросить помощи. Ни одного опознавательного знака. Ни одной стрелки. Только на первом этаже перед поворотом коридора в спа стоит табличка "акваспа". Это стресс, ребята

Люблю этот отель и не раз тут останавливался. Удачное расположение не далеко от въезда в город и от основных мест притяжения туристов, совсем рядом с центром. Плюсы отеля: комфортные номера, обслуживание в номер, хорошая кухня, есть спа комплекс с джакузи, бассейном, хамамом и сауной - дети будут в восторге. Красивая люстра рядом со стеклянным лифтом, относительно низкая стоимость для такого уровня отеля, есть подземный паркинг. Номера с хорошими матрасами, есть все необходимые принадлежности, тапочки, халаты. Утром отличный шведский стол либо заказ в номер. Минусы: в последнее время с уходом Мариотта из России заметил что стало как-то более грустно у них с обслуживанием. То что раньше было безупречным -вдруг стало обычным. Утром на завтраке пришлось три раза просить убрать стол, требовать несколько раз чтобы предоставили десертные ложки, пришлось доказывать повару что я могу заказать омлет и он обязан его приготовить, а не брать готовый, многие продукты заканчивались и их долго не выносили... по сравнению с тем что было раньше - заметил изменения не в лучшую сторону. Надеюсь, учтут на будущее

Номера: отличные. Чисто, уютно. Мягкая кровать. Отдельно отмечу как она заправлена-очень удобно!!! Еда: не сильно разнообразная но вкусно и приятно сервировано. Персонал : хорошо Спа: небольшое , но уютное. Новый год: выше всех похвал! Разнообразное меню! Детское- постоянно сменяющиеся блюда если ребенок не ест! Анимация! Дети заняты-родители отдыхают! Отдельное огромное за это спасибо!

Достойный отель, чисто, уютно, удобно. Номера великолепные, всё для спокойного отдыха, есть халаты, мини бар, наборы гигиены. Спать одно удовольствие, кровати удобные, подушки тоже. Завтраки не брали, но в ресторане ужинали по меню. Вкусно. До музея космонавтики им. Циолковского минут 10-15, на такси в любую точку также недолго. Рекомендую отдых в этом отеле. На высоте.

Отличный отель, чисто, все есть номере ( чайник, чай, кофе, вода, фен, утюг, гладильная доска). Взяли номер с завтраком и ужином. Завтрак супер, все вкусное, свежее, большой выбор блюд. Ужин тоже отличный, хотя стандартный, не по меню, но очень достойный и подача ресторанная. Хорошо, что ужин заказали при бронировании, в городе очень немного заведений, где можно покушать, а основном кофейни, да пекарни.

Отель удобно расположен, в центре города. До музея космонавтики 10 минут пешком. Подземная парковка. Номера комфортные, всё есть, даже утюг и гладильная доска:). В номере чисто, удобные кровати и приятное постельное белье. Есть минибар. Завтраки разнообразные: каша, яйца (вареные и яичница), творог, йогурты, хлопья, нарезки сырные и колбасные. Вежливый, внимательный персонал. Отличная спа-зона. Нам понравилось, будем останавливаться еще в этом отеле.

Прекрасный номер с балкончиком. Чистый, уютный, всё необходимое для комфортного отдыха в номере есть, включая чайный набор, утюг, фен, средства для душа... В отеле Хороший хамам, небольшой бассейн и джакузи, процедурами спа, к сожалению, не удалось воспользоваться из-за дефицита времени, в следующий раз обязательно попробуем массаж и косметологию. Завтрак хороший, шампанское... легкие закуски... Главное! Супервежливый! Предупредительный и приятно услужливый персонал!!! При заселении, в ресторане, в Аквазоне, на этаже... Любая просьба, обращение находили мгновенный профессиональный отклик и реакцию. Общаться было очень приятно. Всем сотрудникам большое спасибо, пожелание Здоровья и Счастья. Приедем ещё!

Хорошая гостиница с удобным расположением. Отзывчивые администраторы на рецепшен. Номер у нас был люкс. Удобный, чистый, комфортный. Чай и кофе в номере. Уборка ежедневная. Все необходимые принадлежности в ванной были. Хотя моя косметичка всегда со мной. Но были и минусы: отопление уже отключили, а на улице похолодало, так и в номере было прохладно, а кондиционер на обогрев не работает. Так же нет сушилки в ванной. Ресторан в отеле понравился, готовят очень вкусно.

Отель очень понравился, чисто, аккуратно, персонал ненавязчивый и вежливый. В восторге от кухни ресторана при отеле и от официантов (незаметные, но очень услужливые). Есть спа, бильярд и тп. Очень интересно устроен лифт, работает по картам от номера, не на свой этаж попасть невозможно. Есть подземная и дворовая парковка, но к сожалению забронировать места на парковке заранее нельзя.

Расположение удобное, парковка есть, но платная, номер уютный. Завтраки превосходные, особенно сладкий стол. Персонал приветливый, но не понравилось что делали замечание не шуметь в спа зоне в районе 12 часов дня, сославшись на то, что проходят сеансы массажа, мы были с ребёнком 3х лет и он просто смеялся в бассейне, довольно звонко, не более. Это конечно минус. Рекомендую улучшить шумоизоляцию в массажных кабинетах значит. Все таки мы не в больнице, а в отеле со спа-зоной. В ресторане при отеле дороговато, но вкусно и отличный персонал. Огромный плюс полноценный спортзал, очень приятно. В целом очень приятное впечатление. Хочется вернуться в Калугу летом.

Вообще хорошо вышколенный персонал. Приятная атмосфера. Чисто, аккуратно. Жили на 8 этаже. И вот здесь засада с лифтом. Очень неудобно постоянно пользоваться картами, чтобы а лифт войти. Особенно, когда людям приходится ехать на разные этажи. Спа зона приятная, но бассейн очень маленький. Удовольствия от толпы не получила. Отель очень удобно расположен. На машине вообще до всего достать рукой. В ресторане тоже еда вкусная. В целом могу смело рекомендовать.