Хаус

Хотелось бы начать с того,что адрес частного сектора указан в интернете и в навигаторе не верно,согласно навигаторе это находится в центре,а по факту это дальше г.Избербаша,в 20 минутах езды от города.Мы нашли данный отель только после того,как владелец отеля скинул нам точку.По приезду в частный сектор столкнулись с хамством администратора по имени "Мурад"который всем там управляет, парковка для машин маленькая,наша машина там не поместилась,на вопрос что делать,ответа не дождались,рядом с отелем шумно,пыльник,идут работы.Начнем с того,что мы забронировали номер люкс,думали,что так как мы с ребенком,то хотелось бы,чтобы номер был с удобствами, по крайне мере по фотографиям казалось, что там чисто.По факту мы приехали в коридоре по пути в номер душно и пахнет едой,так как кухня отеля там же на втором этаже, зайдя в номер мы увидели,что матрас жёсткий,грязный с торчащими пружинами, я была в шоке,за номер за такие деньги,оказаться в таких условиях сантехника грязная,туалетная бумага советских времен,самая дешёвая,серого цвета. После тяжёлой поездки хотелось помыться,но не удалось, так как не было тёплой воды,после чего отключили ещё холодную,на наши вопросы пойдёт ли теплая вода,ответа не дождались. Музыка играет громко, я понимаю,что это курорт, но уложить ребенка не получилось,т к даже с закрытыми окнами такое ощущение, что колонки стоят в комнате,на просьбы сделать тише,ноль реакции,завтраки ужасные,все сырое,вообщем можно писать долго. Ещё рядом с отелем идёт стройка,поэтому шумно.Естественно,оставаться, мы там дальше не могли,деньги не вернули.Единственный плюс море рядом!

Были в отеле Хаус 15 июня 2022г. Нас очень радушно и гостеприимно встретили, быстро расселили по 2 комнатам. Очень классное место, красивый ухоженный дворик, вкусно приготовленные завтраки входят в цену за ночь. Но отель не на первой линии у моря, на территории нет бассейна ни детского, ни взрослого, нет горячей воды совсем, и ,самое главное, что меня убило- это в комнате 3 односпальные деревянные кровати с очень тонкими матрасами в комнате( 5 см), утром мы все, нас было 5 человек, встали разбитые, все кости болели, как будто мы и не спали. И что меня добило-в комнатах нет окон!!! Окно- это стеклянная дверь на входе в комнату, то есть полюбоваться природой Вы не сможете, зато, через дверь смогут полюбоваться Вашим видом,так как занавеси на двери есть, но они полностью не закрывают обзор комнаты. Но я думаю, что в Дагестане туристический отдых очень быстро развивается и растёт с каждым днём. Поэтому все эти минусы хозяева могут быстро устранить при желании. Но, если Вы с небольшим бюджетом и не притязательны к этим моментам, то отель Вам зайдёт ( так как он был забит под завязку). Желаю роста отелю и хорошего отдыха туристам.

Две звёзды оставляю только за пляж и потенциал этого места. Бронировали 4-местный номер вип в конце июня 2022. Теперь по фактам: 1) локация - отель нагло обманывает о том, где они находятся. По расположению на картах они в центре Избербаша, а по факту в поле за городом (прикладываю скрин с точной локацией). Долго не могли их найти, пока из отеля не прислали верную локацию. 2) уборка - все очень плохо. В номере не было туалетной бумаги (это мелочи, попросили - нам дали), в унитазе на чиле плавал таракан, а на полу рядом лежали неубранные волосы). Если немного подвинуть кресло, то количество пыли очень удивляет. Полотенца, кстати, пока не попросить - не меняют. 3) питание - не думали, что где-то в Дагестане встретим такую невкусную еду (до этого неделю гоняли по горам, сравнить есть с чем). Завтраки скудные, но пойдёт, а вот на ужин за дополнительную плату принесли откровенно невкусные и несвежие блюда. Овощная тарелка заветренная, как будто неделю ждала нас, курзе с костями, в лагмане одна лапша. 4) сервис или его отсутсвие. В отеле постоянно находится управляющий или владелец Мурад (вроде так его зовут). Общение с гостями хамское, на всех кричит и всем недоволен. Ситуация: в нашем номере на стене рядом с кухонным столом (в самом центре номера) висело меню доставки из другого кафе. Мы обрадовались, что есть альтернатива, заказали обед. И тут началось самое интересное - нашего доставщика не хотели пускать, на нас начались наезды с вопросами «почему мы не предупредили что к нам кто-то придёт и вообще почему мы едим не у них в кафе а заказываем непонятно где». Мы, мягко говоря в шоке - откуда нам знать, что мы не можем заказать еду из другого места и тем более, меню было в нашем номере (тут уже вопрос снова к уборке). Потом мы просто стали ходить есть в то другое кафе (идти 5 минут). В общем, отель не рекомендую, лучше рассмотреть другие варианты. Из плюсов только пляж (людей мало, хороший заход, лежаки и зонты есть). Но нет душа и туалетов на пляже.