Прованс
ежедневно, круглосуточно
Адрес: Горячий Ключ, ул. Ленина, 15
Телефон: +7 (86159) 3-77-27, +7 (86159) 4-28-56, +7 (900) 007-15-00, +7 (918) 114-65-92, +7 (988) 526-87-77, +7 (900) 007-15-00, +7 (918) 114-65-92, +7 (988) 526-87-77
E-mail: booking@hotelprovans.ru
Сайт: hotelprovence.ru
Телефон: +7 (86159) 3-77-27, +7 (86159) 4-28-56, +7 (900) 007-15-00, +7 (918) 114-65-92, +7 (988) 526-87-77, +7 (900) 007-15-00, +7 (918) 114-65-92, +7 (988) 526-87-77
E-mail: booking@hotelprovans.ru
Сайт: hotelprovence.ru
2024-03-29 18:14:41
(источник отзыва карты Яндекса)
В данном отеле останавливались с супругой с 23.03.2024 по 26.03.2024 . Хорошее месторасположение, парковка есть при отеле и рядом. Номера чистые, все необходимое для комфортного проживания имеется ( ванные принадлежности, чайные принадлежности и т.д.) Очень вежливый и внимательный весь персонал без исключения. Отдельная благодарность повару ! Необыкновенно свежие и вкусные блюда, имеется постное меню и также вкусно! Очень приятное место!
2024-02-04 16:25:14
(источник отзыва карты Яндекса)
С 03.02 по 04.02. останавливались в этом отеле. У нас был 3 местный Люкс, у старших детей-2 местный. Оба номера оснащены всем необходимым, чистенькие и уютные. Персонал очень доброжелательный. Вид из окон прикольный. Отель рекомендую. Чего не могу сказать про ресторан при отеле. Его прям не советую. Ибо подпорчен отдых будет ужасно. Мы сходили в наш любимый "Старый замок" поужинали. А на обратном пути решили заказать горячего шашлыка в ресторане при отеле Прованс. Так как дело было в канун моего дня рождения, решали где будем праздновать.
В общем, никогда не знала что шашлык из шеи можно испортить. Огромный респект официанту, так как только благодаря его выдержке не произошел скандал. Мне повара хотелось просто задушить. Сначала подняли в номер полу сырое мясо, а потом, когда я сделала замечание, принесли вообще "пипец".
Так что отель и персонал 5 баллов, ресторан минус 10 баллов, персонал ресторана 5 баллов.
2024-01-08 10:53:25
(источник отзыва карты Яндекса)
Останавливались с супругой в этом отеле в январе 2024г. Очень понравилось.
Уютная атмосфера, комфортный номер, отзывчивый персонал.
Ресторан выше всяких похвал! Уютно, вкусно, относительно недорого. Подача и оформление блюд просто шикарные)
Спасибо огромное за полученное удовольствие от пребывания в отеле!
Мы остались очень довольны. Замечательно отдохнули.
Обязательно приедем ещё!)
2023-07-04 18:19:21
(источник отзыва карты Яндекса)
Отель в целом неплохой, большой и светлый номер. В шаговой доступности куротная зона. Бесплатная парковка. В коридоре играет ненавязчивая музыка. Миловидная девушка (имя к сожалению не запомнил) администратор быстро оформила и заселила чуть раньше. Ресторан с доступными куротными ценами. Матрасы мягкие, шумоизоляция на хорошем уровне Из недостатков горничным при уборке номера необходимо поднимать голову и смотреть на люстру, там паутина, в остальном по чистоте без нареканий. Ложечка для обуви, это издевательство, не помогает обуваться а мешает. Бутылка безалкгольного пива 500 рублей, мне кажется это дороговато. На завтраке, который к слову с 8.00, в 8.10 стояло 2 кушина с соком в каждом по стакану содержимого, пока я завтракал их так никто и не дополнил, видно строго все посчитано. В целом рекомендую.
2023-06-28 11:55:55
(источник отзыва карты Яндекса)
Однозначно понравился отель Прованс. Уютный, чистый, какой-то благородный что-ли) Просторный номер (самый обычный стандарт) с очень удобной постелью, бельё как-будто новое, полотенца и халаты свежайшие.
В отеле замечательный ресторан - вкусно готовят, достаточно быстро приносят заказ, вежливые приветливые официанты.
Расположение отеля - наверное, лучшее место в курорте. Рядом санаторная зона с парком, соответственно и набережная, и лес рядом. Есть своя небольшая парковка для гостей отеля.
При поездке в Горячий ключ останавливаемся только здесь.
2023-06-06 19:35:25
(источник отзыва карты Яндекса)
Отличный и уютный отель в Горячем Ключе.
Особо рекомендую двухкомнатные номера - чисто, много места.
Очень рекомендую ресторан отеля, отличная кухня и вежливый персонал. Часто приезжали в Горячий Ключ просто поесть в ресторане без заселения в отель.
Хотя завтраки довольно скудные, но в целом, голодными утром не уйдете.
Удобное расположение - в начале основной курортно-променадной зоны.
Что не понравилось:
Часто бывают проблемы с парковкой.
В один из приездов, после ужина официант уведомил, что платежный терминал не работает и мы должны платить наличными. Перевод на свою карту приняла только после настойчивого нажима и с недовольным лицом.
И все же - это мой любимый отель в Горячем Ключе. Рекомендую!
2021-11-02 19:16:56
(источник отзыва карты Яндекса)
Отдыхали с семьёй в этом отеле второй раз. Отличная локация - в шаговой доступности Целебный парк, Дантово ущелье, Питьевая галлерея, Аллея тысячи сосен, также хорошая пиццерия и магазины.
Отель красиво оформлен в стиле "Прованс", качественный ремонт. Номера просторные, светлые. Один раз взяли двухкомнатный номер на двоих взрослых и двоих детей. Было крайне удобно. В другой раз - просторный номер - студию для двоих.
В номере большая кровать с хорошим удобным матрасом (у нас был с детьми спор, кому спать на кровати, а кто идёт на диван:)), также дизайнерская мебель, ковролин. В ванной - мраморная столешница с раковиной и душевая кабинка. Ежедневно в номерах проводят уборку.
При заезде в номере: вода, чаи на выбор, кофе, чайный набор; шампунь, гель для душа, щётка с пастой, губка-мочалка, халат, тапочки.
Номер брали с завтраком.
Завтрак в ресторане при отеле. Здесь же можно также обедать и ужинать.
На завтрак каждый раз был шведский стол и дополнительное блюдо на выбор. Кормят очень вкусно и сытно.
Девочки на ресепшене доброжелательные и всегда отзывчивые (в один из дождливых дней отдыхающим давали зонтики :)).
Заказывали номера напрямую через сайт отеля и по телефону, т.к. при бронировании через операторов номера отсутствовали. Ещё при длительном заезде нам оформили скидку. Спасибо за замечательный отдых!
2020-11-07 06:05:10
(источник отзыва карты Яндекса)
Отель Прованс в Горячем ключе очень замечательный !!! Номер чистый, просторный . Есть все необходимое- чайник, чай, кофе и даже шоколадки.
Завтраки очень даже приличные. Шведский стол плюс одно блюдо на выбор по меню. Все сытное, свежее и разнообразное, проживали в отеле три дня. Персонал отеля внимательный к гостям. Стоянка есть , но небольшая, нам повезло, встали легко. С этим там не проблема, парковаться можно и рядом . Отель приятно впечатлил, рекомендуем !!!
2020-08-15 13:37:00
(источник отзыва карты Яндекса)
Чудесный отель с приятной обстановкой. Удачное местоположение. Рядом вся инфраструктура. Парк, магазины, аптека, кафе, кофейни и рестораны. Хотя посещать другие рестораны вместо ресторана отеля нужно разве только для того, чтобы разнообразить свое меню и сменить «картинку».
Отличная кухня. Цены как везде в хороших ресторанах. Обслуживание хорошее .
Завтраки в формате шведского стола + плюс горячее блюдо на выбор сытные и полноценные .
Было небольшое непонимание с персоналом ресторана на завтраке. Но очень внимательная и обходительная управляющая красавица Ирина разрешила ситуацию, тем самым исключив какие-то неприятные впечатления от отеля и ресторана «Прованс». Рекомендую.
2020-07-23 08:09:00
(источник отзыва карты Яндекса)
Отель прекрасный, чистые и удобные номера, все необходимое для проживание(гигиеннаборы,палатенца, халаты, тапочки, набор для шитья)
Персонал вежливый .
Завтраки простые- шведский стол, но с интересным блюдом из меню.
Ресторан в отеле уютный, теплый, при полной посадке если разговаривают все стоит приятный гул, как в Европе в заведениях, но ты не слышишь о чем говорят за соседним столом. Меню у ресторана обширное, вкусные блюда, но шашлык-это фиаско….
Официанты приветливые и доброжелательные.
2020-01-06 08:01:22
(источник отзыва карты Яндекса)
Отель очень удачно расположен, прясо рядом с парком, в котором гулять одно удовольствие! Проживала с 09.04.24 по 15.04.24 в одноместном номере с балконом. Номер очень большой, комфортный. Все необходимое в номере есть - чайник, чашка, чай-кофе, сахар. В ванной тоже полное наполнение необходимых предметов. Какждый лень докладывали. Девочки на ресепшене очень вежливые! Спасибо за сервис!!!