Граф Толстой
ежедневно, круглосуточно
Адрес: Брянск, ул. Дуки, 69
Телефон: +7 (4832) 30-36-00, +7 (4832) 30-36-03, +7 (4832) 30-36-05, +7 (4832) 30-36-06, +7 (4832) 30-36-25, +7 (4832) 30-36-30, +7 (4832) 30-36-33, +7 (4832) 30-36-35
E-mail: info@hoteltolstoy.ru
Сайт: www.hoteltolstoy.ru
Телефон: +7 (4832) 30-36-00, +7 (4832) 30-36-03, +7 (4832) 30-36-05, +7 (4832) 30-36-06, +7 (4832) 30-36-25, +7 (4832) 30-36-30, +7 (4832) 30-36-33, +7 (4832) 30-36-35
E-mail: info@hoteltolstoy.ru
Сайт: www.hoteltolstoy.ru
2024-02-16 14:24:18
(источник отзыва карты Яндекса)
Плюсы: есть своя парковка, уютное оформление и номера. Чисто.
Минусы: традиции меняются. Если раньше на входе встречали рюмкой и закуской, то сейчас этого нет. Сделали на следующий день по просьбе, но ложка дорога к обеду. В номере (706) вокруг кровати странные пятна на ковролине , не приятно. Качество обслуживания в ресторане зависит от смены. Есть с девушками постарше, там все супер. А вот на смену им пришли молодые. И к сожалению на завтраке сразу пропали повседневные продукты ( сливочное масло, сметана, хлеб, лимон, яичница, пельмени), официантка вместо работы стояла и пила кофе вместе с посетителями.
2024-02-15 14:58:57
(источник отзыва карты Яндекса)
Одна из лучших гостиниц Брянска. Очень уютныные номера с красивым интерьером. Но это не сама главная фишка. Главная фишка - книги. Их много. На любой вкус. Конечно, дизайнер их больше подбирал по цвету, но и по содержанию есть перлы. Красивые панно с фото Брянска, в том числе и историческими. В общем, ощущение, что ты приехал к бабушке в имение и шаришься по семейной библиотеки.
Кухня на завтраки не замысловатая и не отличается день ото дня, но можно заказать что то отдельно в номер. В общем, новое здание, уютный интерьер, хорошие номера.
Для любителей "попотеть" есть спортзал, бассейн и так далее. К сожалению, не могу дать оценку, так как не до этого было, но гости пользуются активно и весьма довольны.
2024-01-27 18:11:27
(источник отзыва карты Яндекса)
Отличная гостиница, приветливый и клиентоориентированный персонал. Очень внимательны и отзывчивы. Порадовала спортивная зона, есть все и для всех, включая бассейн. Тут же можно поужинать, блюда свеже приготовленные.
Из минусов
Лампочки слегка тускловатые, но это на мою восприимчивость света. Возможно изначально планировался приглушенный свет. И с этим был вопрос решён, мне любезно предоставили настольную лампу.
2023-11-28 22:32:57
(источник отзыва карты Яндекса)
Был в командировке, конец ноября, гостиница очень понравилась,вежливый и отзывчивый персонал,на любые замечания быстрой отзыв и устранения. Персонал на ресепшене , как на подбор из модельного агентства. Фитнес клуб и бассейн, огромный плюс гостинице, после учебы или рабочей смены поплавать в бассейне снять усталость.Питание в ресторане гостиницы, все сбалансировано, очень вкусно и качественно, на завтрак шведский стол,выбор очень большой для всех гурманов, обед и ужин вкусняшки.Особое спасибо официантке Юлии, отзывчивая вежливая, отношение к клиентам профессиональное,еда вовремя .Тематика и интерьер гостинцы полностью соответствует названию, книги,журналы фотографии ,большая библиотека . Номера полностью адаптированы под любого клиента.Тишина и спокойствие для любого отдыха.Очень советую эту гостиницу,если найдёте свободный номер, то вы выиграли ," Джек Пот".
2023-10-11 12:30:27
(источник отзыва карты Яндекса)
Уютная гостиница, приятная обстановка в местах общего пользования: кожанные диваны, книжные шкафы, военные манекены для антуража.
Номер стандарт очень небольшой (нет стола, но есть зачем-то холодильник).
Приятно, что есть чайная станция и фен.
Кровать удобная, предлагается набор подушек, если есть какие-то предпочтения.
Завтрак шведский стол, достаточно богатый: от глазуньи с сосисками до блинов, сырников и запеканки. Есть кофемашина. В случае раннего отъезда собирают сытный «ланч-бокс».
Можно воспользоваться приличным бассейном с 8 до 21:30.
2023-10-01 10:23:16
(источник отзыва карты Яндекса)
Классный отель, все красиво, чисто, в номерах все гармонично, вода чай кофе чайник (брали номер люкс и студио, не видео снят номер люкс), халат, тапочки, принадлежности для душа , принадлежности для обуви, утюг в отдельной комнате.
Очень вежливый персонал. Завтраки отличные , разнообразные.
Рядом с отелем Центральный парк культуры и отдыха и мемориальный комплекс Курган Бессмертия.
Вообщем отель однозначно рекомендую!
2023-09-06 12:56:17
(источник отзыва карты Яндекса)
Отель хорош! Достойный европейский уровень. Персонал квалифицированный, приветливый. Интереры прекрасны. В номерах чисто и полностью укомплектованы аксессуарами. За окнами тишина, но разговоры в срседних номерах слышны отчетливо и громко. Через вентеляцию в санузле! Большой минус.
Место приема пищи, ркстораном это не назовешь, из советского прошлого. Меню и строгие "тетеньки" из школьной столовой. Жаль, отстой. Хотя, в двухстах метрах, есть супер современная прекрасная кофейеня, где можно позавтракать по тем же ценам. Но, отель хороший!
2023-08-31 16:11:54
(источник отзыва карты Яндекса)
Добрый день! Хорошая гостиница, условия проживания комфортные:
- в зоне ресепшн встречают закусками и напитками (лимонад, самогон)))
- очень вежливые девочки на ресепе, всегда помогают с любыми вопросами
- в стоимость проживания входит бассейн и зал - что редкость в любых гостиницах
- хорошие вкусные завтраки
Что улучшить:
- 1 бутылка воды в номер это мало, даже если гость один
- раньше во всех номерах были чай/кофе сахар, как база - сейчас в стандартах нет, но по запросу приносят. Просто оставьте их - это приятная мелочь и забота о госте с дороги
И так как уж чайник есть во всех номерах - то и чашки должны быть, не только стаканы
- иногда есть запах от воды
- за 2 года почти не поменялось меню завтраков - хотя само по себе обширное
- необходимо сделать гладильные комнаты на каждом этаже, на 5 нет - нужно идти на 4 или на 6 - это неудобно. На вопрос - а можно ли принести отдельно в номер утюг, горничные ответили - нет, только взять в прачечной за доп оплату.
2023-08-01 18:19:13
(источник отзыва карты Яндекса)
Проживали в отеле три дня, в целом все понравилось. Из плюсов - во всем чувствуется добротность и стиль; номера просторные, даже стандарт (в котором мы жили), удобные матрасы средней жесткости; ресторан при отеле, в нем же проходят завтраки (на наш вкус отличные!); хороший фитнесс клуб и бассейн с бесплатным посещением для гостей отеля; бесплатная охраняемая автостоянка (мы были на авто, дня нас это весомый плюс); развитая инфраструктура поблизости - мемориал Курган Бессмертия и городской парк, кафе и магазины.
Из минусов - в сан.узле не работал вытяжной вентилятор, слабая звукоизоляция в номерах; нам все это не сильно мешало, поэтому снижать оценку не буду. Отель очень достойный, персонал приветливый, однозначно еще вернемся.
2023-06-21 11:29:18
(источник отзыва карты Яндекса)
Чистые номера, приятная атмосфера. Хорошая библиотека для спокойного времяпрепровождения. Есть сауна и бассейн, можно воспользоваться. Немного не удобное расположение сауны и бассейна, вход через тренажёрный зал. Тренажёрный зал тоже был включён в стоимость номера. Завтрак шведский стол-заслуживает уважения. Администраторы просто прелесть, заслуживают уважения.
2023-05-08 13:31:11
(источник отзыва карты Яндекса)
Дважды останавливались в этом отеле в Брянске. Расположен рядом с Курганом бессмертия. Номера большие, довольно удобные, когда с ребенком, есть доп. спальное место, правда это кресло-кровать, которое все время разложено и стоит в раскоряку посередине пространства между двуспальной кроватью и столом, что не очень удобно. В остальном в номерах комфортно. Завтраки есть с неплохим ассортиментом. Дочь 6 лет там даже что-то ела, но думаю для 2-3 летнего ребенка не очень потянет. Посетили бассейн и фитнесс-зал, который функционирует как для гостей (бесплатно), так и для всех горожан (есть отдельный фход). Бассейн типичный для всех фитнес-центров: 4 дорожки, 25 м. Там бывает тесновато, плюс есть вип дорожка, и если там кто-то плавает, то попробуй сунься, а так вроде не гоняют. С сауной странно и не очень удобно придумано. Есть 2 женских сауны, вход в которые прямо из бассейна, рядом со входом в женскую раздевалку, и одна мужская (площадь, правда, побольше), вход в неё только из мужской радевалки, причем vip. Сама vip раздевалка имеет дверь в бассейн, но она закрыта, проход только через душ.
В остальном вообще все идеально: персонал вежливый, отзывчивый, обслуживание хорошее, все белье меняют, убирают, в номерах и коридорах чисто, есть wi-fi. Недалеко от отеля чайхана Инжир.
2023-04-27 17:44:27
(источник отзыва карты Яндекса)
Проживала несколько раз. Последний раз был номер категории «Стандарт». В номере достаточно свободно, есть всё необходимое для проживания. Отмечу в качестве недостатка отсутствие розеток в ванной, их нет совсем, т.е свой фен,плойку или бритву вы не сможете включить в ванной, придётся пользоваться ими в самой комнате. Ещё отмечу дурной вай-фай. Путаная инструкция по подключению, о которой забывают проинформировать. Ещё отмечу неприятное впечатление от общения с одной из смен в ресторане, темноволосая женщина с черным макияжем глаз вечно уставшая, недовольная, недоброжелательная, проявляет пассивную агрессию. Из положительных моментов: расположение, разнообразный завтрак и вкусная еда в ресторане. Из неприятного: где-то в номере (скорее всего там) потеряла наушники, сообщила персоналу, так и не нашли. Очень жаль. Бассейном и фитнес-залом не пользовалась, тут прокомментировать не могу.
2023-03-14 11:58:39
(источник отзыва карты Яндекса)
Хороший, свежий отель, красивый хол с фортепиано . В пешей доступности Курган. В коридорах и номерах много книг местных вузов, было интересно почитать))) Номера не очень ушатаны, пастельное чистое, есть полотенца, тапочки, халаты, вода в бутылочках. Завтрак по системе "шведский стол" нам было вкусно, только поздно не приходите. Когда собираетесь в басик, обязательно берите с собой шапочку - без неё в воду просто не пустят и берите полотенца из номера. Вообще басик относится к фитнес-клубу и в нём часто идут тренировки и все плавают с серьёзным лицом))) пол в басике очень скользкий без тапочек лучше не ходить.
2023-03-05 11:47:39
(источник отзыва карты Яндекса)
Отличная гостиница, хороший ресторан, завтраки шведский стол, приветливый и вежливый персонал, фитнес зал и бассейн доступны постояльцам, не забудте шапочки и плавки), в номере весьма быстрый Wi-Fi.
Ифрастуктура в шаговой доступности, рядом хороший сквер, где зимой множество тем зимнего отдыха и развлечений и лыжи и каток и сноуборд. Магнит, мятёрка, перекрёсток, всякие фастфуды, всё очень близко. До остановки общественного транспорта минуты 2-3. Уборка в номере ежедневно, но с нюансами.
Недостаки/над чем можно поработать:
за 10 дней прибывания в номере ниразу не пропылесосили,
Уборка в номере ежедневная, но по ощущениям, это застелили кровать, добавили воды (воду, обновляли отлично, бывало по 3 бутылки 0,5 оказывалось)
обновление чая/кофе произошло 2 или 3 раза за 10 дней.
Недостаки практически не сказались на общем впечатлении.